退货流程

1.若您有退货需求,请进入订单中心,在订单详情中,提交退货申请。

2.退货申请后台审核通过后,客服将联系您沟通退货事宜。

3.退货时如有赠品及合同、发票等须一并寄回,合同和发票不寄回不予办理退货业务

4.若因产品质量问题需退货,运费由用友承担

换货流程

1.若您有退货需求,请进入订单中心,在订单详情中,提交退货申请。申请审核通过后,客服将联系您沟通换货事宜

2.若因产品质量问题需换货,运费由用友承担。

3.换货时需先寄回原产品后续商城才会发放新产品,否则不予换货。

4.如有金额差异,需将发票和合同同时寄回

说明:

1. 针对可替换货的商品,服务商城承诺如若产品不能解决您的问题,客户可申请退换货。

2.商品是否支持退换货及条件请参照商品详情说明